Centre de compétence Hörmann
Réparations & service
Boutique et monteur réunis : en tant que centre de compétence Hörmann doté de ses propres techniciens de service, nous ne vendons pas seulement des télécommandes et des accessoires – nous les programmons, et nous montons, entretenons et réparons votre porte.
Réparation – toutes marques
Porte de garage ou porte défectueuse ?
Nos techniciens de service réparent portes de garage, portes industrielles, motorisations et portes de toutes marques – avec pièces d’origine et prix communiqué à l’avance. Décrivez brièvement ce qui ne fonctionne pas et joignez des photos et la plaque signalétique : nous apportons ainsi directement les bonnes pièces.
Porte bloquée ou restée ouverte ? Appelez-nous directement : 062 896 22 22
- La porte ne s’ouvre ou ne se ferme pas
- Ressort ou câble cassé
- Motorisation défectueuse ou message d’erreur
- Émetteur / radio ne fonctionne pas
- Porte endommagée (p. ex. heurtée)
- Porte d’entrée / porte coince ou ne ferme pas
À prix fixe
Contrôle de porte Basic
Pour une porte de garage privée (porte sectionnelle ou basculante) jusqu’à 5000 × 2500 mm. Portes plus grandes, plusieurs portes, clients professionnels ou combinaison avec un abonnement d’entretien : sur demande.
Demander un contrôle de porte- Contrôler le tablier, les ferrures et les joints
- Contrôler les ressorts, les câbles et les galets
- Nettoyer et lubrifier les rails de guidage
- Contrôler et régler la motorisation, la limitation d’effort et les positions finales
- Tester la cellule photoélectrique et les dispositifs de sécurité
- Contrôler la télécommande, remplacer la pile si nécessaire
- Procès-verbal de contrôle pour vos dossiers
Nous discutons avec vous sur place des pièces de rechange et des réparations et ne les effectuons qu’avec votre accord.
Programmer un émetteur
Nouvel émetteur – nous le programmons pour vous
À Mägenwil : gratuit. Commandez l’émetteur dans la boutique avec retrait ou choisissez-le dans notre exposition, apportez l’ancien émetteur – nous programmons le nouveau pour vous.
Chez vous : forfait selon la région. Déplacement et programmation de jusqu’à 5 émetteurs sur une motorisation.
- Gratuit à Mägenwil – apportez l’ancien émetteur
- Sur place : prix fixe selon la région
- Jusqu’à 5 émetteurs sur une motorisation
- Émetteurs Hörmann d’origine de notre boutique
Nos prestations
- Programmer un émetteur / bouton-poussoir radioSur place dans la région – ou vous achetez dans la boutique en ligne et nous programmons la télécommande chez vous.
- Remplacer ressorts, câbles et galetsLes ressorts de porte sont sous forte tension – leur remplacement est l’affaire de nos techniciens de service. Avec pièces d’origine et contrôle des dispositifs de sécurité.
- Montage d’accessoiresp. ex. clavier à code, lecteur d’empreintes digitales, déverrouillage de secours, cellule photoélectrique – montés et réglés dans les règles de l’art.
- Bornes, barrière, contrôle d’accèsVisite, offre et montage d’un seul et même prestataire.
- Réparation et panneLa porte ou la motorisation ne fonctionne pas correctement ? Nous venons avec les pièces d’origine adéquates.
- Service d’urgencePorte bloquée ou restée ouverte ? Vers le service d’urgence
Abonnement d’entretien pour porte et motorisation
Une porte de garage s’ouvre et se ferme des milliers de fois par an. Avec l’abonnement d’entretien, nos monteurs de service contrôlent régulièrement la porte, les ressorts, la motorisation et les dispositifs de sécurité – pour qu’elle reste fiable et sûre.
- Rappel avant chaque entretienNous vous recontactons à temps et vous proposons un rendez-vous – vous n’avez à penser à rien.
- Sécurité contrôléeLimitation d’effort, cellule photoélectrique, ressorts et câbles selon les prescriptions du fabricant.
- Priorité en cas de panneEn cas d’urgence, les clients abonnés sont rappelés en priorité.
- Procès-verbal pour vos dossiersChaque entretien avec rapport – important pour les gérances et les assurances.
Nous établissons les prix et l’intervalle (annuel ou semestriel) en fonction de vos installations – sans engagement. Demander un abonnement d’entretien
Envoyer la demande
Nous vous recontactons dans un délai d’un jour ouvrable. Pour le contrôle de porte à prix fixe, veuillez indiquer le type et la taille de la porte – si la porte n’entre pas dans le forfait, vous recevrez une offre.
Pourquoi TECDOOR ?
- Boutique et monteur réunisAcheter, programmer, monter, entretenir – un seul interlocuteur pour tout.
- Centre de compétence HörmannPièces d’origine avec garantie complète du fabricant et techniciens de service formés.
- Un prix fixe plutôt qu’une mauvaise surpriseContrôle de porte Basic à prix fixe – tout le reste sur offre préalable.
- De la régionJoignables personnellement à Mägenwil : 062 896 22 22.
Questions fréquentes
À quelle fréquence faut-il entretenir une porte de garage ?
Hörmann recommande de faire contrôler la porte et la motorisation régulièrement – au moins une fois par an – par un spécialiste. Pour les portes très sollicitées, p. ex. dans les parkings souterrains, plutôt tous les six mois.
Que comprend le Contrôle de porte Basic ?
Le contrôle et le réglage de la porte, des ressorts, des câbles, des galets, de la motorisation et des dispositifs de sécurité, le graissage des rails et un procès-verbal – pour une porte privée jusqu'à 5000 × 2500 mm au prix fixe de votre région.
Et si des pièces doivent être remplacées ?
Nous vous montrons sur place ce qui est nécessaire et vous indiquons le prix à l’avance. Nous ne remplaçons rien sans votre accord.
J’ai acheté une télécommande dans la boutique en ligne – pouvez-vous la programmer ?
Oui. Choisissez ci-dessus «Programmer un émetteur / bouton-poussoir radio» ou appelez-nous – nous la programmons chez vous, sur place.